Weihnachtsgarantie

Unsere Weihnachtsgarantie – Wir liefern pünktlich bis zum 24.12.2023!

Wir garantieren Ihnen die pünktliche Zustellung Deiner Lieferung bis spätestens zum 24.12.2023, wenn Sie einen sofort lieferbaren Artikel bis spätestens 18.12.2023 um 10.00 Uhr in unserem Shop bestellen.

Können wir unser Versprechen ausnahmsweise nicht halten, erstatten wir Ihnen die Hälfte des Bestellwertes!

Die Bedingungen unserer Weihnachtsgarantie finden Sie hier: 

Bedingungen Weihnachtsgarantie

1) Die Weihnachtsgarantie gilt nur für Bestellungen, die spätestens am 18.12.2023 bis 10.00 Uhr in unserem Online-Shop getätigt worden sind.

2) Die Weihnachtsgarantie gilt nur für Bestellungen, die von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB getätigt werden und nur für die Bestellung in haushaltsüblicher Menge. Bestellungen von Unternehmern sind von der Weihnachtsgarantie ausdrücklich ausgenommen.

3) Ausgenommen vom Garantieversprechen sind Artikel, die zum Bestellzeitpunkt in unserem Online-Shop nicht als „sofort lieferbar“ gekennzeichnet sind.

4) Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Weihnachtsgarantie ist die Angabe einer zustellfähigen Lieferadresse auf dem deutschen Festland.

5) Das Garantieversprechen ist dann nicht eingehalten, wenn bis zum 23.12.2023 um 24 Uhr noch kein vom Frachtführer dokumentierter Zustellversuch an der angegebenen Lieferadresse auf dem deutschen Festland unternommen worden ist.

6) Das Garantieversprechen gilt als eingehalten, wenn bei einem bis 23.12.2023 bis 24 Uhr unternommenen Zustellversuch des Frachtführers an der Lieferadresse keine empfangsberechtigte Person angetroffen werden kann und die Sendung deswegen ersatzweise zugestellt oder eingelagert wird.

7) Das Garantieversprechen gilt auch dann als eingehalten, wenn die Zustellung aufgrund höherer Gewalt, witterungsbedingter Lieferungsverzögerungen oder wegen Streiks nicht bis zum garantierten Zeitpunkt erfolgen konnte.

8) Konnte das Garantieversprechen nicht eingehalten werden, hat der Besteller einen Anspruch auf die Erstattung der Hälfte des Bestellwerts (ausgenommen Versandkosten).

9) Zur Geltendmachung eines Erstattungsanspruchs muss sich der Besteller bis spätestens 24.12.2023 per E-Mail an hallo@hamamworld.de mit unserer Kundenbetreuung in Verbindung setzen und die Erstattung unter Angabe von Kunden- und Bestellnummer beantragen. Später geltend gemachte Forderungen aus dem Garantieversprechen sind ausgeschlossen.

10) Die Erstattung erfolgt innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Zugang des berechtigten und rechtzeitigen Antrags des Bestellers. Für die Erstattung verwenden wir die gleiche Zahlungsmethode wie der Besteller bei seiner Bestellung.